Une sélection importante des dossiers pour lesquels le cabinet accepte d’intervenir : en moyenne un rendez-vous fixé pour cinq demandes. La qualité est toujours privilégiée sur la quantité, et les dossiers sont choisis en fonction de leur intérêt juridique et humain. Moins de dossiers, c’est ce qui permet d’apporter un soin scrupuleux à la qualité de travail : vous n’êtes pas un dossier parmi d’autres, car chaque situation mérite une implication à la hauteur des enjeux. Tous les actes (courriers, recours…) sont travaillés, lus et relus par deux avocats.

Une réactivité unique : réponse aux mails des clients en 72 heures maximum (24 heures pour les premières demandes de rendez-vous et les situations d’urgence), rappel téléphonique dans les mêmes délais.

Une réflexion poussée sur les stratégies contentieuses : la stratégie que l’on décide de suivre est bien souvent plus importante que la connaissance du droit lui-même… Quand une procédure aboutit favorablement, c’est généralement qu’elle est le fruit d’une stratégie bien réfléchie et assumée, déterminée à l’avance avec le client.

Un accompagnement minutieux tout au long de la procédure : une première consultation qui ne dure pas 20 ou 30 minutes mais 1 heure, pour prendre le temps de comprendre tous les aspects de la situation, et réfléchir ensemble à la meilleure façon d’aborder le problème qui se pose ; un suivi rigoureux des dossiers : le client est systématiquement tenu au courant de tout ce qui se passe ; des réponses sont apportées à toutes les questions qui peuvent se poser en cours de procédure.